堯都農商銀行:“五精”訓練法   練硬當家本領

堯都農商銀行:“五精”訓練法   練硬當家本領

作者:[王文輝 陳萍]  來源:[]    發布時間:[2022-09-20 23:57:07]




技能比賽


技能練習






 。秦晉中原網 王文輝 特約通訊員 陳萍 報道堯都農商銀行全面貫徹省聯社、臨汾審計中心黨委2022年工作指導思想,深入貫徹落實王亞書記、理事長的講話精神,緊扣山西省聯社“重建重塑”工作重點,全方位提升運營人員技能水平和履職能力,以“練就過硬本領,牢固發展根基”為理念,積極開展一系列“強技能”舉措。
 
  精細統籌,把好履職擔當“航船舵”
 
  以“抓基本技能,增強工作本領”為目標,切實把運營人員技能提升工作擺在突出位置,聚焦應知應會的職業道德、手工技能、柜面實操、重點業務等必備知識和技能,結合省聯社、臨汾審計中心技能提升工作要求,通過深入研討形成科學可行的《運營人員素質提升實施方案》,不斷增強運營工作的針對性和實效性,確定了素質提升工作領導組、實施目標、培訓內容、工作要求等具體事項,確保技能提升工作方向正確、重點明確、戰略得當。
 
  精準發力,唱響內功修煉“主打歌”
 
  為起到表率作用,運營管理部帶頭制定部室學習計劃,堅持每天早上7:40組織全員對條線制度、文件精神、重點業務等進行學習;每周開展部室全員業務知識測試,個人知識測試成績均達90分以上,真正使每名員工都成為了解業務的“行家里手”。創新學習方式,實現碎片化時間學習。緊緊圍繞基層支行咨詢較多的業務知識、差錯率較高的業務類型,定期梳理匯總,并以“每日一問”形式下發,使業務知識更專題化、風險防范更細致化,前臺人員可以利用更加碎片化的時間進行學習。截至目前,共下發“每日一問”532期,真正成為提升運營人員業務知識水平的“武林秘籍”。
 
  精備實練,按下技能提升“加速鍵”
 
  圍繞基層支行亟待了解的業務類型,每月確定培訓主題,由業務骨干精心備課,實現條線覆蓋、全員參學,夯實員工理論根基,增強積極應對形勢變化及發展需要的能力。目前開展集中培訓14次,自主培訓758次,實現了學以致用、學用相長的良性循環。同時,各分支行制定當月學習計劃,每周組織開展技能操作練習,每次不少于1小時;每天當班運營人員登錄“柜面手工技能測評系統”“堯都農商銀行運營考試系統”進行日常訓練,其中包括點鈔、數字錄入、字符錄入、業務知識測試?傂邪丛绿崛÷撓禂祿⒓{入條線考核,按登錄及完成比例計分。每月隨機抽取1/3的運營人員進行技能測試,按季實現全覆蓋,測試成績納入當月條線考核,每月根據參加測試人員的達標率進行考核計分。
 
  精要挖掘,立起隊伍建設“風向標”
 
  “榜樣是看得見的哲理,先進典型是鮮活的價值引領。”通過各項技能競賽、等級評定涌現出來的一個個腳踏實地、銳意進取、恪盡職守的優秀標兵,總行給予大力表彰和宣傳,對他們典型事跡進行專題報道,對成功經驗進行分享,號召廣大運營人員沿榜樣足跡,在忠于職守、擔當作為上更勤一點,在錘煉本領、干在實處上更進一步,引領帶動全體運營人員對標最高、聚焦最好、錨定最優,從而“知不足而奮進、望遠山而力行。”
 
  精心培育,打造薪火相傳“生力軍”
 
  加強“傳、幫、帶”精神的傳承。充分發揮業務骨干的優勢,按照“一對一、一對多”等以老帶新、以能幫庸的方式,從技能技巧、業務流程、細節難點等內容出發,從思想上領、從習慣上帶、從方法上教,使新員工充分發揮主觀能動性,讓每名運營人緊繃“學習弦”,打好“主動仗”,不斷增強每名運營人的學習能力。集訓是技能提升的“超車道”。為使運營技能選手迅速提升成績,定期組織選手參加封閉式集訓,他們放下日常事務、放下家庭牽掛、放棄休息時間加班加點,全程參與陪練,請專家講解好方法、傳授實用技巧,為選手們及時解決集訓中的問題和困難,打消其后顧之憂,用集訓氛圍激發選手學習熱情,一次次向更快、更高、更好地成績發起挑戰,使技能培訓的效率飛速提升。
  萬水千山從頭越,厲兵秣馬未等閑;仡欉^去,既有成績,也有問題;立足當前,既有壓力,也有機遇;展望未來,既有動力,也有信心。在運營隊伍技能提升的道路上,堯都農商銀行將牢記使命,精準發力補短板,務實狠干抓落實,用好傳家寶,答好趕考卷,為山西農信的穩健發展提供穩定的基層保障!

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